Dasar Privasi 1scr

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh 1scr ("Platform", "kami", "kita") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web 1scr. Kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi pemain kami selaras dengan amalan pengurusan data yang bertanggungjawab dan piawaian perlindungan privasi antarabangsa.

Dengan mendaftar akaun, mengakses platform, atau menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda digalakkan untuk tidak meneruskan penggunaan platform.

1scr mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan platform beroperasi dengan betul, keperluan pematuhan dipatuhi, dan pengalaman pengguna dapat dipertingkatkan. Maklumat yang dikumpulkan adalah seperti berikut:

Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan atau MyKad
• Tarikh lahir dan nombor kad pengenalan untuk tujuan pengesahan usia dan identiti
• Alamat e-mel aktif untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit untuk pengesahan dua faktor dan urusan sokongan
• Alamat kediaman untuk tujuan pematuhan dan pengesahan maklumat

Maklumat Kewangan

• Nombor akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet) dan maklumat DuitNow yang diperlukan untuk transaksi
• Rekod deposit dan pengeluaran, termasuk amaun dan tarikh transaksi
• Maklumat akaun perbankan dalam talian (FPX) yang digunakan untuk transaksi
• Alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) yang didaftarkan di platform

Data Penggunaan Platform

• Sejarah permainan, taruhan yang dibuat, dan aktiviti dalam platform
• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
• Maklumat log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi akses
• Data interaksi dengan laman web termasuk halaman yang dilawati dan tempoh masa di laman

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform yang sah dan bertanggungjawab. 1scr tidak akan menggunakan data anda di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapat persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun pemain anda di platform 1scr.
• Pemprosesan Transaksi: Menjalankan dan merekod semua transaksi deposit serta pengeluaran wang dengan tepat.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa, prosedur KYC (Kenali Pelanggan Anda) dan AML (Anti Pengubahan Wang Haram).
• Sokongan Pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan melalui sokongan langsung dan e-mel.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan akaun secara tidak sah, atau aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna di platform.
• Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemaskini dasar, promosi yang berkaitan dan maklumat bonus kepada pengguna berdaftar.

1scr menghormati privasi anda dan tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan yang dinyatakan berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Pembekal teknologi pembayaran, platform permainan berlesen, dan perkhidmatan awan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
• Keperluan Undang-Undang: Pendedahan kepada pihak berkuasa pengawalseliaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila diperlukan mengikut undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Perlindungan Keselamatan: Dalam situasi di mana terdapat risiko serius terhadap keselamatan pengguna atau platform, pendedahan terhad mungkin diperlukan kepada pihak berkenaan.
• Persetujuan Pengguna: Sekiranya anda memberikan persetujuan khusus untuk sebarang perkongsian data untuk tujuan tertentu yang dinyatakan dengan jelas.

1scr tidak terlibat dalam sebarang bentuk penjualan data peribadi kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau broker data pihak ketiga. Ini adalah komitmen tetap kami.

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. 1scr melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat peribadi daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

• Enkripsi SSL/TLS pada semua saluran penghantaran data antara peranti pengguna dan pelayan kami
• Enkripsi data dalam penyimpanan bagi maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan kata laluan
• Kawalan akses dalaman berperingkat di mana hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna
• Pemantauan keselamatan secara berterusan dan audit sistem yang berkala
• Protokol tindak balas insiden yang terstruktur sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi, pematuhan undang-undang, dan keperluan pengauditan. Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk meneruskan penyimpanan, data akan dihapuskan secara selamat.

1scr menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengakses laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
• Kuki Fungsional: Membolehkan platform mengingat keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan peribadi lain.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan. Data dikumpulkan secara anonim dan agregat.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa penyahaktifan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform.

Sebagai pemain berdaftar di 1scr, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 1scr melalui live chat 24/7 atau e-mel perkhidmatan pelanggan kami di [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Walau bagaimanapun, kami memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat dalam pemprosesan data pengguna 1scr diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan dan privasi yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan sendiri. Perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dijalin dengan semua pembekal tersebut.

1scr dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 21 tahun. Platform ini direka khas untuk orang dewasa sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat daripada individu bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi individu bawah umur telah dikumpulkan tanpa persetujuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka mungkin telah memberikan maklumat peribadi kepada kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan yang tersedia.

1scr berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dikuatkuasakan setelah notis yang sewajarnya diberikan kepada pengguna.

Notis perubahan akan disampaikan melalui makluman yang ketara di laman web kami atau melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan di akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Tersedia sepanjang masa melalui platform 1scr dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel Sokongan: [email protected]

Kami berusaha untuk menangani semua pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda mempunyai hak untuk merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.